JobID=1c
Freelance Senior CRM & Email Specialist
Hilversum
Posted on 8 September 5
Website BeyondDutch
Ben jij een ervaren email/CRM specialist die energie krijgt van het opzetten van slimme, datagedreven klantreizen voor grote directtoconsumer diensten? Heb je ervaring met tools zoals Braze of Active Campaign en zie je het als een uitdaging om geautomatiseerde campagnes te bouwen die bijdragen aan groei en retentie? Bij Beyonddutch kun je direct van start met de nieuwste tools, goede data setup en proactief en gedreven content en software ontwikkel team.
Wie zijn wij?
BeyondDutch is een van de snelst groeiende Subscription Video on Demand (SVOD) aanbieder van Nederland. Met niche contentkanalen zoals New Faith Network en WithLove bedienen we inmiddels meer dan abonnees in meer dan landen. Ons team van zo’n professionals werkt elke dag aan een intuïtief platform en krachtige marketing om kijkers wereldwijd te bereiken. We houden van snelle beslissingen, innovatie en een werkomgeving waarin je jouw ideeën echt kunt uitvoeren.
Over de opdracht
Als Freelance Senior CRM & Email Specialist ga je samen met marketing-, data en productcollega’s ons lifecycle – marketingprogramma versnellen. De eerste maanden ben je intensief betrokken bij het evalueren van onze segmentaties, triggers en flows; daarna houd je enkele dagen per week de prestaties in de gaten en optimaliseer je deze verder. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:
Ontwikkelen en uitvoeren van data gedreven CRMstrategieën om klantbetrokkenheid te verhogen via email, push en inapp berichten.
Opzetten van lifecycle-campagnes voor onboarding, engagement, upsell en winback; je definieert doelen en KPI’s en werkt nauw samen met marketing, product en design.
Bouwen en beheren van campagnes: segmenteren van doelgroepen, creëren van gepersonaliseerde content, plannen van campagnes en sturen op de juiste timing.
Automatiseren en optimaliseren: ontwikkelen van klantreizen en triggers in Braze, opzetten van A/B en multivariate tests en continu optimaliseren op basis van open en klikratio’s, conversies en churn.
Analyse en rapportage: monitoren van prestaties via Braze/PowerBI dashboards en rapporten; inzichten delen met stakeholders en verbeteringen doorvoeren door de hele keten.
Samenwerking: je schakelt dagelijks met marketing, product, data en contentteams om de customer journey consistent te houden en crosschannel campagnes te integreren.
Jouw profiel
Minimaal 5 jaar ervaring met CRM en emailmarketing bij ecommerce of subscriptionbedrijven (directtoconsumer).
Diepgaande kennis van marketingautomatiseringsplatforms zoals Braze, ActiveCampaign of vergelijkbare tools (Klaviyo, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot); je kunt geavanceerde segmentaties en triggergebaseerde flows bouwen.
Datagedreven mentaliteit: je gebruikt analyses en testresultaten om campagnes te verbeteren.
Ervaring met A/Btesting, personalisatie en optimalisatie van klantreizen.
Begrip van customer lifecycle management en subscriptionmodellen; je herkent kansen voor upsell, crosssell en retentie.
Sterke projectmanagement en communicatievaardigheden; je werkt makkelijk samen met verschillende teams en presenteert inzichten helder.
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift.
Beschikbaarheid om de eerste periode 3 – 5 dagen per week te werken; daarna flexibel 1 – 2 dagen per week voor monitoring en optimalisatie.
Wat bieden wij?
Een freelance opdracht met veel impact: jouw werk helpt onze streamingmerken verder te groeien.
Een dynamische scaleup cultuur waarbij jouw ideeën en expertise direct worden opgepakt.
Flexibele hybride werkwijze: grotendeels remote met regelmatige momenten op kantoor in Hilversum; tijdens kantoordagen geniet je van een warme lunch en een collegiale sfeer.
Een marktconform uurtarief en duidelijke afspraken over scope en uren.
Toegang tot onze streamingdiensten – want je moet natuurlijk weten wat we aanbieden!
Klaar voor de volgende stap?
Ben jij een ondernemende CRM specialist die zin heeft om onze marketing automation naar een hoger niveau te tillen? Mail dan je cv en korte motivatie naar data-contrast=”auto”>. We kijken uit naar je reactie!
To apply for this job email your details to
By Amanda Noordijk|5–T::+:September 8th, 5|Comments Off on Freelance Senior CRM & Email Specialist
Share This Story, Choose Your Platform!
FacebookTwitterRedditLinkedInWhatsAppTumblrPinterestVkXingEmail
Lees hier meer
