Inspire Group

Klantenservice medewerker Fietsvoordeelshop – Inspire Group – Hilversum

JobID=1c

Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante
officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je
toekomst!

Functieomschrijving

Vind jij het leuk om mensen écht te helpen en elke
dag een glimlach te bezorgen? Hou je van afwisseling en vind je het
fijn om klantvragen snel én vriendelijk op te lossen? Dan is deze
baan bij Fietsvoordeelshop iets voor jou!

Wat ga je doen?

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze
    klanten via telefoon, e-mail & chat.
  • Chatbot Teun behandelt makkelijke vragen, jij neemt het
    echte contact over.
  • Je adviseert klanten en
    legt bestellingen nauwkeurig vast in ons systeem.
  • Schakelen met collega’s in winkels en magazijn om alles
    soepel te laten verlopen.
  • Samen zorgen we voor
    tevreden klanten én blije collega’s – jij ziet direct het resultaat
    van jouw werk.

Waarom
Fietsvoordeelshop?

“Hier krijg ik de
ruimte om klanten écht goed te helpen, op een manier die bij mij
past. Geen dag is hetzelfde, en ik zie direct het resultaat van
mijn werk.” – Bas, Klantenservice Medewerker

Functie-eisen

Wat breng jij
mee?

  • Minimaal
    mbo-werk- en -denkniveau.
  • Goede beheersing van
    Nederlands & Engels.
  • Servicegericht,
    oplossingsgericht en flexibel.
  • Affiniteit met
    fietsen is een plus, geen must.
  • Minimaal 4
    dagen per week beschikbaar, inclusief zaterdag.

Lees hier meer