Olympia
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever zit gevestigd in Hilversum en is goed te bereiken, maar ook vanaf de omliggende plaatsen zoals Amsterdam, Amersfoort, Almere, Bussum en Baarn is het prima te doen! Het station zit op zo’n 10 minuutjes loopafstand.Functieomschrijving
Superleuke, dynamisch en soms pittige rol als medewerker klantenservice voor een prachtig en inclusief bedrijf in de woningbouw!Op 16 oktober start je met week fulltime( ) training (betaald!) en daarna ga jij aan de slag als Customer Support Medewerker! Je wordt gebeld met een grote verscheidenheid aan vragen van bewoners die een woning huren bij deze organisatie. Deze beantwoord je vriendelijk, behulpzaam en concreet. Er zitten leuke, korte gesprekken tussen waarbij je met één druk op de knop de beller helemaal geholpen hebt, maar er zitten ook meer pittige gesprekken tussen waarbij je een luisterend oor biedt, maar de regie van het gesprek niet uit handen geeft en wel concreet blijft in de hulp die je kan en mag bieden. Jij wordt in eerste instantie vooral ingezet op de ‘reparatielijn’!Uiteraard wordt alles netjes vastgelegd, zodat je collega’s op ieder moment kunnen zien waar je mee bezig bent geweest om het over te kunnen ;Zijn dit de werkzaamheden waar jij happy van wordt? Écht het verschil kunnen maken? Kan je niet wachten om aan de slag te gaan als Klantenservicemedewerker? Laat dan je CV en korte motivatie achter en wij zorgen ervoor dat je snel aan de slag kunt! De eerste weken training zijn wel fulltime (5 dagen per week), daarna kan je lekker Parttime, vanaf ongeveer 13 uur per week tot max. 32 uur per week, aan de slag op werkdagen tussen en uur.Functie-eisen
- Het is van belang dat je goed en snel kan schakelen tussen de werkzaamheden
- Je bent klantvriendelijk, maar weet wel de regie te houden over een gesprek
- Je hebt minimaal MBO Niveau 4 werk- en denkniveau
- Ervaring als klantenservicemedewerker is een must
- Je bent bij voorkeur snel beschikbaar
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands; een schrijftest hoort erbij!
- Je staat sterk in je schoenen; soms voer je een pittig gesprek
- Je neemt je werk niet mee naar huis en privé niet mee naar werk:-)
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris € 2990 bruto op basis van 40 uur. Bruto uurloon per ;
- De mogelijkheid om parttime uur per week te werken. Wat jij graag zou willen. ze hebben veel mogelijkheden om je uren op te ;
- Wanneer je helemaal bent ingewerkt, dan is het mogelijk om ook thuis te werken (niet 100%)
- Zeker ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkheden
- Een informele sfeer in een dynamische, betrokken en inclusieve organisatie
- Vakantie- / verlofdagen en Vakantiegeld
- Een hele lekkere bedrijfskantine!
- Uitzicht op vast / Uitzendcontract
- Reiskostenvergoeding cent per ;
- Pensioensregeling
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.