Jobid=A.0.049
Aan de slag als Manager Procesoptimalisatie in Hilversum
Als Manager Procesoptimalisatie, ofwel Process Improvement Manager, ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van het complete orderproces, van offerte tot levering. In deze cruciale rol ga je de sterke groei van onze organisatie ondersteunen door processen efficiënter en schaalbaarder te maken.
De organisatie groeit snel en wil het aantal adviesgesprekken verdubbelen van 120 naar 240 per maand. Hoewel het adviesteam deze groei aankan, ontstaan er knelpunten in de orderverwerking en levering. Dit heeft impact op de klanttevredenheid. Jouw missie is om deze bottlenecks weg te nemen en een schaalbaar proces neer te zetten.
Jouw kerntaken omvatten
- Je brengt alle huidige processen gedetailleerd in kaart en identificeert knelpunten, met speciale aandacht voor de flow tussen adviesgesprekken, orderverwerking en levering. Je analyseert waar de grootste verbeterkansen liggen op het gebied van efficiëntie, klanttevredenheid en schaalbaarheid.
- Je ontwikkelt en implementeert concrete verbeterplannen, waarbij je zowel quick wins als structurele oplossingen doorvoert. Je kijkt hierbij naar mogelijkheden voor automatisering en digitalisering om processen te versnellen en fouten te minimaliseren.
- Je neemt ownership over de implementatie van de verbeteringen en begeleidt de organisatie bij het adopteren van nieuwe werkwijzen. Je zorgt voor draagvlak door stakeholders vroeg te betrekken en resultaten inzichtelijk te maken.
Wat zoeken wij in een kandidaat?
- Je hebt een achtergrond als inkoop- of logistiek manager met aantoonbare ervaring in proces optimalisatie;
- Je begrijpt de complexiteit van order-to-delivery processen en kunt end-to-end verbeteringen doorvoeren;
- Je combineert analytisch vermogen met pragmatisme en implementatiekracht;
- Je kunt zowel zelfstandig werken als mensen meenemen in verandering;
- Je hebt ervaring met het opzetten van schaalbare processen in groeiende organisaties.
Wat krijg je terug voor je inzet?
- Een salaris tussen €3.000,- en €3.800,-, afhankelijk van je ervaring;
- Een uitdagende job in een team dat net zo hard werkt als het lacht;
- Een plek in een ambitieus team dat graag successen viert – met borrels, uitjes en lekker eten;
- Kansen om door te groeien naar de functie van Teamlead;
- Flexibele werktijden en de optie om soms van huis te werken;
- Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
Over het bedrijf
Het bedrijf waar je komt te werken is een echt familiebedrijf. Met 14 collega’s wordt er elke dag hard gewerkt om designinterieur toegankelijk te maken voor elke liefhebber. Dit doen ze door hun eigen producten te ontwerpen, waarmee ze consumenten, wederverkopers en architecten weten te inspireren. In hun showroom in Hilversum geven ze deskundig advies en kunnen bezoekers de mogelijkheden van een prachtig interieur ontdekken.
Je komt terecht in een hecht en gezellig team. De sfeer binnen het bedrijf is informeel en laagdrempelig: iedereen houdt wel van een grapje, de directeur springt bij in de showroom als dat nodig is, en er wordt samen geluncht. Op vrijdag sluiten we de week af met een gezellige borrel en elk kwartaal staat er een leuk teamuitje op de planning. Omdat de ene helft van het team sportief is en de andere helft meer bourgondische kwaliteiten heeft, wisselen de activiteiten elkaar mooi af – zo is er voor iedereen wat wils!
#J-18808-Ljbffr
