Salesgerichte Customer Service Medewerker – Weidmüller Benelux – Hilversum

Weidmüller Benelux

Jobid=A.0.049

Ben jij klantgericht, commercieel en heb je een technische achtergrond? Dan is deze functie bij Weidmüller Benelux iets voor jou!

Weidmüller is een toonaangevend bedrijf in elektrotechniek, actief in meer dan 80 landen. We ontwikkelen innovatieve oplossingen voor industriële connectiviteit en streven naar klantgerichtheid, innovatie en kwaliteit.

Functieomschrijving

Als Salesgerichte Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klanten, sales en technische teams. Je biedt technische ondersteuning en benut commerciële kansen door cross-selling en upselling. Je werkt samen met teams in België en Duitsland en speelt een actieve rol in klanttevredenheid en omzetgroei.

Je taken en verantwoordelijkheden zijn onder andere:

  1. Technische ondersteuning aan klanten en Field Sales Engineers via telefoon en e-mail.
  2. Het invoeren en afhandelen van technische klachten en garanties.
  3. Proactief klantcontact om commerciële kansen te identificeren.
  4. Opstellen van offertes en bevestigen aan klanten.
  5. Stimuleren van afzetgroei door klantbehoeften in kaart te brengen.
  6. Samenwerken met de Manager Operations voor verbeteringen.
  7. CRM-systeem bijhouden en marketingacties ondersteunen.
  8. Deelnemen aan verbeterprojecten en productlanceringen.

Wat wij van jou verwachten:

  1. MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur elektrotechniek of gerelateerd.
  2. Ervaring in een klantgerichte (sales)functie, bij voorkeur technisch.
  3. Goede communicatievaardigheden in Nederlands en Engels (Frans is een pré).
  4. Commerciële instelling en proactieve houding.
  5. Ervaring met ERP-, CRM-software en Microsoft Office.

Wat bieden wij jou?

  1. Marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
  2. Hybride werkopties en reiskostenvergoeding.
  3. Mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling.
  4. Een gezellig team, leuke teamuitjes en een verzorgde lunch.

Klaar voor de uitdaging?

Solliciteer nu en maak het verschil als Salesgerichte Customer Service Medewerker bij Weidmüller Benelux! Vragen? Neem contact op met HR via hr-benelux@weidmueller.com.

#J-18808-Ljbffr

Lees hier meer

Deel deze vacature: