Specialist Dagelijkse Bankzaken – Brunel – Hilversum

13 augustus 2024 0

Brunel

Over deze functie

  • Je staat in de bankhal waar je klanten ontvangt en hun vragen over betalen, sparen, lenen en verzekeren beantwoordt.
  • Je inventariseert en analyseert de klantbehoefte en geeft de juiste informatie.
  • Je werkt vanuit de werkvoorraad en belt klanten terug die online een aanvraag hebben gedaan.
  • Je ondersteunt klanten bij het gebruik van online mogelijkheden zoals internetbankieren.
  • Je ondersteunt het marktteam en maakt plannen over hoe je het verschil gaat maken in het werkgebied.

    • Over jou

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • In bezit van Wft Basis (en bereid om Wft Schade Particulieren binnen 6 maanden te behalen).
  • Je hebt een dienstverlenende en flexibele mindset.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Dit zowel mondeling als in geschrift.
  • Je kunt goed omgaan met de diversiteit van klantgesprekken en kan snel schakelen tussen diverse systemen.
  • Ervaring in klantcontact is een pré.

    • Wat wij je bieden

  • Een salaris vanaf €2.600 euro bruto per maand o.b.v. 40 uur.
  • 8% vakantiegeld.
  • 26 vakantiedagen per jaar met de mogelijkheid om dit tot 40 uit te breiden.
  • De mogelijkheid om certificaten te behalen: Wft’s, EFA, Lean.
  • Een op maat gemaakt opleidingstraject bij de Brunel Academy.
  • Een OV kaart die je zowel zakelijk als privé mag gebruiken. En als je toch besluit een keer met eigen vervoer te reizen, dan ontvang je een kilometervergoeding.
  • Vanaf dag 1 pensioenopbouw.
  • Een thuiswerkvergoeding.
  • Bonusmogelijkheden die oplopen tot duizenden euro’s per jaar.
  • Een Personal Finance Community van ruim 150 Specialisten en een persoonlijke consultant die altijd klaarstaan om met je te sparren over je carrière.

    • Lees hier meer

    Deel deze vacature: