Jobid=b25f13a1a22b (0.101)
Vacature:
Head of Marketing
Het aantrekken van deze Head of Marketing is onderdeel van een stap om kritisch te investeren in leiderschap binnen het service center, gezien de snelle groei en ambitieuze doelstellingen. Om de groei verder te versnellen, moet ook de marketingafdeling een stap maken: richting een strategische afdeling die de business adviseert, ondersteunt en verrast met campagnes en concepten die aantoonbaar waarde toevoegen. De Head of Marketing is primair verantwoordelijk voor Nederland, maar onderhoudt ook contact met de andere landen om kennis en best practices uit te wisselen.
De kennis is in het team (11 fte) ruimschoots aanwezig; aan de Head of Marketing de opdracht om die expertise optimaal te benutten. Dit betekent niet alleen individuele coaching van het relatief jonge team – waaronder digital marketeers, een employer branding marketeer, een event manager en meerdere communicatieadviseurs – maar ook het efficiënter en strakker organiseren van het team als geheel. Zo bepaalt de Head of Marketing de koers en neemt zij/hij tegelijk het hele team mee in groei en ontwikkeling. Zelf rapporteert de Head of Marketing rechtstreeks aan de directie van TopMondzorg.
De Head of Marketing combineert solide marketeerskills met scherp zakelijk inzicht. Strategie en uitvoering komen samen: de rol stuurt (digitale) marketingcampagnes aan die het publiek beter bereiken en houdt tegelijkertijd de ontwikkeling van nieuwe proposities en innovaties scherp in de gaten. Als ergens in de wereld een behandelmethode of trend terrein wint, is de Head of Marketing er als eerste bij om samen met de klinische collega’s te beoordelen of dit relevant is voor TopMondzorg. Commercieel denken is in deze private equity-omgeving net zo belangrijk als sterke B2C- en B2B-marketingskills.
Employer branding is een speerpunt. In deze krappe arbeidsmarkt is het cruciaal het verhaal van TopMondzorg overtuigend in de markt te vertellen. Zo wordt niet alleen het teruglopende aanbod van tandartsen en ondersteunend personeel opgevangen, maar worden ook tandartsen en andere partijen in de sector aan de organisatie gebonden. Verder ligt de focus van de Head of Marketing concreet op het activeren en beter binden van patiënten, het optimaliseren van de customer journey en het optimaliseren van digitale marketing en data-analyse via dashboards en BI-tools. Tot slot vormen ook de eigen collega’s een belangrijke doelgroep: onder leiding van de Head of Marketing worden alle interne doelgroepen geïnformeerd, waarbij ruimte is voor innovatieve vormen van interne communicatie. Het doel: betrokken collega’s die graag voor TopMondzorg werken en het werkgeversmerk en de koers van het bedrijf overtuigend uitdragen.
“Als Head of Marketing schakel je moeiteloos tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau. Met scherpe commerciële en strategische inzichten laat je zien hoe marketing de operatie proactief kan ondersteunen en echte waarde toevoegt. In deze dynamische PE-omgeving liggen zowel het tempo als de lat hoog; juist in die setting haal je het beste uit je team en jezelf.” – Tobias Westerneng, Directeur Ambulante Mondzorg & Business Development
Succes in deze rol hangt nauw samen met de manier van werken en leidinggeven van de Head of Marketing. De ideale kandidaat weet creativiteit en structuur moeiteloos te combineren, laat zich leiden door data en durft nieuwe routes te verkennen. Ervaring in de tandheelkundige zorg is geen vereiste, affiniteit met de sector wel.
Deel deze vacature: