HCS

Senior Casemanager Ziektewet – HCS – Hilversum

Jobid=a7433d0b61a8 (0.102)

Ben jij op zoek naar jouw droombaan in de aanpak tegen verzuim? Ben je een adviserende sparringpartner die graag schakelt met verschillende partijen met als doel een optimale dienstverlening én wil je van betekenis zijn bij een werkgever waar aandacht voor de mens én ontwikkeling centraal staan? Kom dan bij ons werken als senior Casemanager Ziektewet!

Wat doen wij

HCS is dé dienstverlener voor werkend Nederland, met diensten op het gebied van duurzame inzetbaarheid, verzuim, sociale zekerheid en opleiding & detachering. Met circa 400 medewerkers biedt HCS professionele en persoonlijke ondersteuning aan werkgevers, werknemers, adviseurs en verzekeraars. Daarbij combineren we de laatste technologie, data en specialistische kennis tot slimme oplossingen. Met onze diensten helpen we werkgevers aan meer rendement en maken we werknemers productiever en beter inzetbaar. Zo zorgt HCS ervoor de stap vooruit te kunnen blijven zetten, nu en in de toekomst.

Het team

Het team CM Ziektewet is dé verzuimpartner van de eigenrisicodrager (ERD) om de medewerkers die ziek uit dienst getreden zijn te begeleiden. Daarnaast adviseert het team de ERD om de verzuimduur te verkorten en te verminderen. Samen met je enthousiaste collega's begeleid je werknemers in een duurzame terugkeer in het arbeidsproces bij arbeidsongeschiktheid. Het team kent een informele, maar professionele werkomgeving waar jouw persoonlijke input meer dan welkom is.

Dit ga je doen

Als senior Casemanager Ziektewet ben je de rechterhand van de teamleider. Je bent daarnaast verantwoordelijk voor de regie van jouw verzuimdossiers. Je bent de spin in het web tussen alle betrokken partijen in het verzuimproces. Je adviseert met jouw uitgebreide kennis van de ziektewet werknemers, werkgevers en ook je collega's. Je speelt dus onder andere een commerciële rol en je hebt een hand in de ontwikkeling van het team. Tot jouw taken behoren o.a.:

  • Als zeer ervaren professional weet je als geen ander zelfstandig effectief, efficiënt en klantvriendelijk het casemanagement vak uit te voeren
  • Met jouw kennis en ervaring met verzuim ben je bij uitstek in staat om inhoudelijke coaching, opleiding en kwaliteitsbewaking toe te passen om de dienstverlening te borgen en teambreed te verbeteren. Je bent dan ook minstens 2 dagen per week op kantoor met je collega’s
  • Je bent een belangrijke sparringpartner voor zware, grote en complexe klantportefeuilles en voert het operationele accountmanagement uit
  • Je zit regelmatig bij intermediairs en bent het uithangbordje voor onze zw-dienstverlening
  • Je bent eindverantwoordelijk voor teamdoelstellingen, klanttevredenheid en andere kpi’s
  • Je initieert, implementeert en optimaliseert bedrijfsprocessen die helpen om de teamdoelstellingen te behalen. Hiervoor neem je zelf initiatief om projecten op te zetten
  • Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende teams, afdelingen en klanten. Je bevordert de samenwerking tussen collega’s binnen en buiten het eigen team
  • Dit maakt de functie zo leuk

  • Je werkt samen met een team professionals die net als jij enthousiast en gemotiveerd zijn het beste voor de klant te realiseren
  • Door jouw persoonlijke effectiviteit creëer je naast de casemanagementwerkzaamheden tijd en ruimte om aan de slag te gaan met inhoudelijke opleiding, coaching en begeleiding van collega’s
  • Je werkt samen met een enthousiast team om de toekomst van HCS vorm te geven
  • Geen dag is hetzelfde!
  • Dit heb je in huis

  • Je vertoont voorbeeldgedrag op de competenties klant- en resultaatgerichtheid
  • Je bent overtuigend in je communicatie en analytisch sterk, zodat je snel inzicht hebt in wat er bij jouw klanten speelt
  • Je ben proactief en hebt plezier in samenwerken, zorgt voor draagvlak en betrokkenheid binnen buiten het eigen team
  • Je bent bereid om regelmatig naar de verschillende locaties te reizen; dit betreft locaties van klanten en de kantoren van HCS
  • Je stelt de juiste prioriteiten, behoudt te allen tijde het overzicht en bent stressbestendig
  • Je krijgt energie van het continu verbeteren
  • Wat vragen wij verder van je

  • Een afgeronde relevante hbo-opleiding in een sociale, juridische of bedrijfskundige richting óf aantoonbaar hbo werk- en denkniveau
  • Ruime werkervaring en affiniteit met de verzuimbranche
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Wij bieden je

  • Een ambitieuze en toekomstgerichte organisatie
  • Een fijne werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt
  • Ondersteuning en investering in jouw (persoonlijke) ontwikkeling: we hebben onze eigen HCS Academy met een breed aanbod van (vakinhoudelijke) opleidingen en trainingen 
  • Diverse doorgroeimogelijkheden
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken
  • Arbeidsvoorwaarden en start

  • Functie voor 32-38 uur per week 
  • Standplaats is Hilversum of Beuningen 
  • Voor deze functie ligt het salaris tussen de € 3.431,- en € 4.500,- bruto per maand o.b.v. 38 uur (afhankelijk van opleiding en werkervaring). Uiteraard ontvang je vakantiegeld, een pensioenregeling en reiskostenvergoeding
  • Salarisschaal 8
  • Een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste 13e maand, 25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur per week) met de mogelijkheid tot bijkopen, vitaliteitsbudget en korting op je aanvullende zorgverzekering 
  • Jaarcontract met daarna de intentie voor een contract voor onbepaalde tijd
  • Sollicitatieprocedure

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: