Backoffice medewerker Korian Nederland | 36 uur | Hilversum – Hestia Zorg – Hilversum

Hestia Zorg

Benjij een georganiseerde en proactieve professional die graag de ruggengraat vaneen bedrijf vormt? Reageer dan nu, want wij zoeken een enthousiaste Backoffice Medewerker voor 36 uur per week om ons team in Hilversum te komen versterken!

Als backofficemedewerker ben je onderdeel van onze afdeling Facilitair en lever je een directe bijdrage aan de afhandeling van de (storings)meldingen die door een van onze 57 locaties worden aangemaakt

Jouw werkplek

Korian Nederland is onderdeel van de Korian Groep, een van de grootste en meest vooruitstrevende organisaties voor zorg, welzijn en ondersteuning van ouderen in Europa. Binnen vijf zorgconcepten, Het Gouden Hart, Stepping Stones, Dores Herstelzorg, Hestia Zorg en Rosorum bieden we een breed aanbod van innovatieve en hoogwaardige zorg op kleinschalige locaties. Van dementiezorg, lichamelijke zorg en ondersteuning tot een plek om te revalideren en mogelijkheden voor zelfstandig wonen.

Met ruim 1700 medewerkers maken we dagelijks het verschil voor onze bewoners en cliënten. Je vindt onze kantoorlocaties in Arnhem, Velp en Hilversum. Met 57 zorglocaties zitten we verspreid door heel Nederland!

BijKorian Nederland bieden we vanuit de Service Organisatie Korian (SOK) centraalgecoördineerd storingsonderhoud aan alle Korian locaties. Dit correctieveonderhoud richt zich op zeer uiteenlopende werkzaamheden zoals storingen aan W- en E- installaties,riolering, hang en sluitwerk, schilderwerken etc. evenals preventieveonderhoudswerken, verdeelt in 1e en 2e lijns storingen.

Jouw werkzaamheden als backoffice medewerker

Alsbackofficemedewerker ben je de “spin in het web” enaanspreekpunt voor onze Servicemedewerkers, de locaties en servicepartners (leveranciers). Jekan een analyse maken van storingen en hebt snel door welke partijen je nodighebt voor een correcte afhandeling. Je bent verantwoordelijk voor verschillendeadministratieve taken en correspondentie met onze servicepartners en de servicemedewerkers. In Topdesk monitor je de voortgang van de meldingen en handelt deze af. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor tezorgen dat alle processen soepel verlopen en dat de administratieve takenefficiënt worden afgehandeld. Jewerkt samen met een collega backofficemedewerker en negen servicemedewerkers in de buitendienst, dieverdeeld zijn over vier regio’s binnen Nederland. 

  • Je analyseert het probleem en draagt bij aan het afhandelen van de storing of aanvraag in Topdesk (centraal meldingssysteem)
  • Coördineren en plannen van de uitvoering van 1steen 2delijns storingen inclusief afhandeling
  • Goede communicatie met de locaties (interne klanten), servicemedewerkers en andere stakeholders
  • Je zorgt voor een nauwkeurige archivering van documenten en gegevens
  • Je ondersteunt collega’s bij administratieve taken
  • Je beheert de inkomende en uitgaande correspondentie
  • Ons aanbod

  • Je ontvangt van ons een 7 maanden contract met de intentie tot een langdurige samenwerking
  • Een werkweek bestaat uit 36 uur te verdelen als 4 om 5 dagen óf 4 x 9 uur
  • Salaris in FWG 30 cao VVT van €2339,72 tot max. €3013,60 bruto per maand op basis van 36 uur p/w
  • De mogelijkheid om hybride te werken
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 8% vakantietoeslag, 8,33 % eindejaarsuitkering, fietsplan, pensioenfonds Zorg & Welzijn en collectiviteitskorting op verschillende aanvullende verzekeringen
  • Ontwikkel-, trainings- en opleidingsmogelijkheden
  • Voor een laptop wordt gezorgd en je krijgt een telefoonregeling (Bring Your Own Device)
  • Flinke kortingen op o.a. mode, elektronica en dagjes uit met de Korian Benefits at Work!
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale ouderzorgorganisatie
  • Jouw profiel

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in een soortgelijke administratieve functie 
  • Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail
  • Je hebt ervaring met het werken met een FMIS (bij voorkeur Topdesk) en/of bent aantoonbaar handig met applicaties zoals Word en Excel
  • Je hebt een verantwoordelijkheidsgevoel en een flexibele instelling
  • Je bent stressbestendig.
  • Goede communicatieve en schrijfvaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Sterk in plannen en organiseren van de werkzaamheden
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: