Customer Succes Adviseur in Hilversum – Sparkling People – Hilversum

Aan de slag als Customer Succes Adviseur

Als Customer Succes Adviseur in Hilversum ben je verkoopadviseur en consumentenservice medewerker in een. In deze combi rolben je verantwoordelijk voor het realiseren van een positieve relatie met deklant. Je neemt de telefoon aan en staat klanten vriendelijk ter woord. Jij doetde gehele klantadministratie. Dit gaat van het invoeren van offertes en orderstot het verwerken van facturen en retours.

Ook zien zij jouwgraag stralen in hun showroom en adviseer je hier de klanten over de productenen leveringen. Je stelt een moodboard samen, maakt een tekening of komt met eenander creatief idee om de klant te inspireren. Als laatste help je mee met hetregistreren van klachten en de afhandeling hiervan.

Korte opsomming van jouw taken

Serviceen product vragen per mail en telefoon beantwoorden;

Meedenkenin het optimaliseren van processen en werkwijzen;

Administratieve taken, zoals offertes maken en facturen opstellen om het verkoopproces soepel te laten verlopen;

Adviserenen verkopen aan klanten in de showroom.

Dit ben jij…

Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en kan makkelijk dingen leren en oppakken;

Je bent32-40 uur beschikbaar per week en vindt het geen probleem om minimaal 2zaterdagen per maand te werken;

Jij hebtervaring met Exact Online en klantcontact, dit is een pré;

Jijbeheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré;

Jij bent commercieel ingesteld en weet op een natuurlijke manier producten te verkopen;

Jij bent van nature een blij mens en erg leergierig. 

Wat krijg je terug voor jouw inzet?

Een startsalaris van €2400 – €3200 permaand, afhankelijk van jouw ervaring;

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals budget voor trainingen en opleidingen;

Veel ruimte om te vertellen hoe dingen anders en beter kunnen;

Een informele samenwerking met professioneleleveranciers en bedrijven.

Friends en family korting op hetproductaanbod;

Een prachtige werkplek met uitzicht op het water;

Elk kwartaal een sportief uitje met een leuke afsluiting;

En niet te vergeten leukevrijdagmiddagborrels!

Over het bedrijf

Het bedrijf waar deze functie uitstaat is een jonge,informele en groeiende organisatie. Met het hele team wordt er elke dag hardgewerkt om design interieur toegankelijk te maken voor iedere liefhebber. Ditdoen ze door kwalitatieve producten aan te bieden voor een betaalbare prijs! Zehebben een uitgebreid eigen productassortiment maar verkopen ook collecties vanandere innovatieve merken. Zowel in onze webshop als in de showroom zijn naastparticulieren ook bedrijven welkom.

Lees hier meer